Sist oppdatert: 23.10.2026
Kontakt og ansvar
Denne generelle erklæringen gjelder casanova-estepona.no og henvendelser om ferieboligen Casa Nova i Estepona. Nettstedets oppgitte kontaktpunkt er emma@hostingbyemma.com, telefon +46 70-676 91 11. Boligens adresse er South Bay 2, Las Mesas, Calle República Checa 3, Block 1, Apt M, 2. etasje, 29680 Estepona, Spania. Spørsmål om personvern og hvem som er ansvarlig for den aktuelle utleieavtalen, kan rettes til dette kontaktpunktet.
Formål og grunnlag
Når du kontakter oss, behandler vi opplysningene du gir, som navn, e-post, telefonnummer, ønskede leiedatoer, antall gjester og opplysningene du skriver i meldingen. Vi bruker dem til å svare, gi tilbud og følge opp forespørsler om ferieutleie. Grunnlaget er tiltak før en avtale inngås eller oppfyllelse av en avtale med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). For andre henvendelser, blant annet kontakt på vegne av en virksomhet, er grunnlaget vår berettigede interesse i å besvare og følge opp henvendelsen (bokstav f).
Det er frivillig å kontakte oss. Uten nødvendige kontaktopplysninger kan vi ikke svare eller gi det tilbudet du ber om. Oppgi bare opplysninger som trengs for forespørselen, for eksempel antall voksne og barn eller relevante aldersgrupper. Unngå navn og fødselsdato på andre reisende, passkopier og helseopplysninger i skjemaet eller vanlig e-post.
Drift og samtykke
Nettstedet bruker Wix til drift, hosting og håndtering av valg om informasjonskapsler. Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser- og enhetsinformasjon kan behandles for sikkerhet og nødvendig drift. Grunnlaget for nødvendig sikkerhetsbehandling er vår berettigede interesse i et sikkert og fungerende nettsted (bokstav f).
Nødvendige informasjonskapsler støtter grunnleggende funksjoner og sikkerhet. Valgfrie informasjonskapsler for statistikk, funksjonalitet eller markedsføring krever samtykke (bokstav a). Du kan godta, avvise eller tilpasse valgene i banneret. Via informasjonskapselikonet kan du når som helst endre eller trekke tilbake samtykket. Videre bruk av nettsiden er ikke samtykke. Tilbaketrekking påvirker ikke lovlig behandling før samtykket ble trukket tilbake. Kontakt oss dersom du ønsker flere opplysninger om informasjonskapslene som brukes.
Deling og behandling utenfor EØS
Wix.com og leverandører som utfører drift og samtykkehåndtering, kan behandle opplysninger som databehandlere. Wix kan behandle data utenfor EØS. Wix beskriver overføringsgrunnlag og garantier, blant annet adekvansbeslutninger og EUs standard personvernbestemmelser, i sin personvernerklæring og databehandleravtale: https://www.wix.com/about/privacy og https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users. Kontakt oss dersom du ønsker nærmere informasjon om behandlingen av dine opplysninger og aktuelle garantier. Opplysninger kan også utleveres når loven krever det.
Lagring
Opplysninger fra henvendelser oppbevares så lenge det er nødvendig for å besvare og følge opp saken, og for nødvendig dokumentasjon av et eventuelt oppdrag eller rettskrav. Behovet vurderes ut fra sakens innhold, om kundeforholdet fortsetter, og lovpålagte dokumentasjonskrav. Regnskapsmateriale må oppbevares etter bokføringsreglene. Du kan be oss om informasjon om de enkelte informasjonskapslenes lagringstid.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse og har rett til dataportabilitet når vilkårene er oppfylt. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst. Send henvendelser om personvern til emma@hostingbyemma.com. Vi kan be om opplysninger som er nødvendige for å bekrefte identiteten din. Du har rett til å klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no.
Eksterne bestillingsplattformer
Nettstedet lenker til blant annet FINN og Airbnb. Når du går videre til eller bestiller gjennom slike tjenester, gjelder også deres egne personvernvilkår. Se informasjonen hos den aktuelle plattformen om deres behandling av opplysninger. Henvendelser og bestillinger følges opp gjennom kontaktpunktene som er oppgitt for den aktuelle utleien.